CONDITIONS DE VENTE
INTRODUCTION
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre le client et la société GURU – GHEP SARL, dont le siège social est situé 5 Rue Plati, 98000 Monaco, RCI 13S06198, ci-après dénommée « l’Editeur » ou « GURU », et toute personne souhaitant acheter des vêtements sur le site Internet https://guruofficialbrand.com/, propriété exclusive de GURU. Ci-après dénommé « le Client ».
Article 1 – Champ d’application
Le site web guruofficialbrand.com est exploité conformément aux lois de Monaco et de l’UE. En utilisant le site, le client accepte les présentes conditions générales, qui peuvent être mises à jour sans préavis. L’éditeur décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation du service.
Article 2 – Capacité juridique
Le client confirme qu’il est majeur et capable de contracter.
Article 3 – Zones géographiques
Les produits et services de GURU sont disponibles dans le monde entier. Toutefois, GURU se réserve le droit d’annuler une commande pour les raisons précisées à l’article 6.
Article 4 – Prix
Les prix des produits sur le site sont exprimés en euros, TVA incluse, et peuvent varier sans préavis. Les modifications de prix s’appliquent immédiatement aux commandes en cours.
Article 5 – Disponibilité des produits
Les articles disponibles sur guruofficialbrand.com le sont dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, GURU en informera le Client par e-mail ou par téléphone et lui proposera de remplacer l’article ou d’annuler la commande pour remboursement. Les descriptions des produits sont exactes au mieux de nos connaissances, mais les erreurs non imputables à GURU ne sauraient constituer un motif de responsabilité.
Article 6 – Commandes
La confirmation d’une commande implique l’acceptation par le Client des présentes Conditions Générales de Vente et de toutes les informations relatives à la commande. GURU enverra un e-mail de confirmation au Client.
- Shopping en tant qu’invité
Vous pouvez acheter en tant qu’invité en ne fournissant que les informations nécessaires à la réalisation de la commande. À la fin de l’achat, le client peut choisir de s’enregistrer ou de continuer en tant qu’invité.
- Refus ou annulation d’une commande
GURU se réserve le droit d’annuler ou de retarder une commande pour les raisons suivantes :
- Erreurs dans les prix ou les informations sur les produits lors de la commande ;
- Tentatives de fraude éventuelles détectées par les systèmes de sécurité ;
- Ordres de mineurs non autorisés ;
- Adresses de livraison inaccessibles ou incorrectes ;
- Force majeure, cyberattaques ou événements indépendants de la volonté de GURU.
Dans ce cas, GURU en informera rapidement le client et lui remboursera les sommes versées.
Article 7 – Paiement
Le paiement peut être effectué par Visa, Mastercard, Eurocard, virement bancaire et PayPal. Le compte du client sera débité à la date du paiement. GURU se réserve le droit d’ajouter ou de supprimer des modes de paiement sur le site.
Article 8 – Livraison
Le paiement peut être effectué par Visa, Mastercard, Eurocard, virement bancaire et PayPal. Le compte du client sera débité à la date du paiement. GURU se réserve le droit d’ajouter ou de supprimer des modes de paiement sur le site.
- Zones de livraisons
La livraison est disponible dans toutes les régions géographiques, y compris l’Europe, les territoires français d’outre-mer, l’Asie, l’Amérique et l’Océanie.
- Conditions de livraison
La livraison se fera à l’adresse indiquée par le client. Il est important de remplir correctement les données afin d’éviter tout problème de livraison. Les frais d’expédition varient en fonction de la méthode choisie et du total de la commande, et sont détaillés sur la page récapitulative avant la confirmation.
- Délai de livraison
Le délai de livraison dépend de la destination. Pour l’UE, la livraison est prévue dans les 15 jours suivant la confirmation de la commande, si les produits sont disponibles.
Article 9 – Retours
Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant l’achat. Pour bénéficier d’un remboursement, l’article doit être retourné dans son emballage d’origine, non porté, non lavé et en parfait état de vente. Tout dommage ou usure anormale entraînera l’annulation du remboursement.
En cas d’articles endommagés ou de pièces manquantes ne relevant pas de notre responsabilité, un remboursement partiel peut être effectué. Si le remboursement est approuvé, il sera effectué dans un délai de 15 jours.
Si le client n’a pas reçu de remboursement, il est conseillé de vérifier auprès de la banque ou de l’émetteur de la carte de crédit, car il peut y avoir des délais de traitement.
